初识互动营销

广义来说，互动营销是指企业在营销过程中通过某种方式与消费者进行的有效沟通和交流，以此来了解消费者的需求和意见，进而提升服务，提高品牌知名度和营销力，最终达到带动销售的目的。

所谓的互动，就是双方互相的动起来。在互动营销中。互动的双方一方是消费者，一方是企业。只有抓住共同利益点，找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。互动营销尤其强调，双方都采取一种共同的行为，达到互助推广、营销的效果。

互动营销主要有以下特点：

互动性，互动营销主要强调的是商家和客户之间的互动。一般都是前期的策划，然后对某一话题，网络营销公司的幕后推手开始引导，接着网友就开始参与其中，这是比较常规的互动。互动性是互动营销发展的关键，在企业营销推广的同时，更多信息应该融入目标受众感兴趣的内容之中。认真回复粉丝的留言，用心感受粉丝的思想，更能唤起粉丝的情感认同。像官网、企业微博、微信公众平台等媒介营销，可称之为泛自媒体营销，它是优拓互动基于泛自媒体的概念上创建的一个具有专业性及权威性的营销模式，指在自己掌握的"账号"渠道上传播自己的信息，从而获得外界对自己的一个关注及认可的行为。

舆论性，互动营销主要是通过网民之间的回帖活动、间接或直接对某个产品产生了正面的或者负面的评价。但其中舆论领袖的作用也在彰显其重要地位。快乐大本营的杜海涛曾说过:"我们微博转什么产品，什么产品就买到脱销。"这正是说明了名人效应对消费者的影响力十分重大，同时也表明在市场竞争日益激烈的情况下，舆论领袖的对企业的品牌口碑作用依然在未来不可小觑。

热点性，互动营销有两种事件模式，一种是借助热点事件来炒作，另一种是自己制造事件来炒作，自己借助事件，基本上也是通过淫、黄、艳的形式来制造事件，因为网络营销公司要想把事件炒作好，引起网民的关注，那么无疑需要抓住网民内心的需求，也就是网民上网喜欢做的事情，或者他们对什么事情比较感兴趣。

眼球性，互动营销主要是就是吸引网民的眼球，如果一起互动营销事件，不能吸引眼球，那么无疑这起互动营销事件是失败的。互联网本身就是眼球经济，如果没有网友的关注，就谈不上互动。当然想要获得很多的互动效果，不应仅仅只考虑到眼球经济，更为重要的是定位要精准。假设自己为广告行业，那么就围绕一些你产品目标顾客关注的相关信息来发布，吸引目标顾客的关注，并且大多是潜在的消费群体。一旦你的"粉丝"质量提高了，那对于企业而言，更为容易从其身上转化出商业价值。

营销性，互动营销一般都是为了达到某种营销目的而作的事件炒作和互动。一般都是网络营销公司借助互动营销来帮助客户传达企业的品牌或者促进产品的销售。

做为一家专业的网络营销公司，互动营销主营业务有以下三类:ez营销平台，网络商城，app 客户端。

那为什么要开展互动营销？

(1) 发布与传播企业信息；

(2) 利用互动平台做SEO工作；

(3) 与用户一对一交流；

(4) 理解用户需求，并获得反馈；

(5) 收集潜在客户信息；

(6) 传播产品或服务信息；

(7) 导入流量和促成成交；

(8) 树立正确的企业品牌形象。

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